利用規約（2023年イベント）
本イベントはLani Communityのサービスではなく、Lani Commmunityは本イベントのサプライヤーのYour Paradiseイベントホールディングス株式会社のYour Paradise 2023オフィシャルパートナーであり全ての規約はYour Paradiseイベントホールディングス株式会社と直接消費者が結ぶものとし、消費者はYour Paradiseイベントホールディングス株式会社の利用規約を読んで理解し、同意したものとします。以下の本書面は、Your Paradiseイベントホールディングス株式会社の利用規約を翻訳し消費者の理解をサポートする書面であり、購入における法的書面はYour Paradiseイベントホールディングス株式会社と直接消費者が結び、Lani Communityはプロセスを最大限サポートしますが、何も保証するものではないことをご理解の上、ご利用ください。
Your Paradiseイベントホールディングス株式会社（以下「サプライヤー」という）は、オーストラリアの企業です。サプライヤーとの予約を確認することにより、以下の利用規約に同意するものとします。
旅行保険
予約フォームの入力により、2023年のイベント前に自分自身の旅行保険を購入することに同意し、これがあなたの責任であることに同意します。
書面による同意がない限り、すべての参加者は18歳以上でなければなりません。
予約フォームを完了することにより、予約フォームに含まれる情報が正確であることを保証します。予約フォームに記録された情報の不正確さから生じるすべての損失、損害、責任を負うことに同意します。
パスポートとビザ
あなたの責任で、有効期限が少なくとも6か月ある有効なパスポートと、休暇に必要な場合がある適用可能なビザを確認することが必要です。有効なパスポートがない場合、国際線に搭乗することはできません。
価格設定
プロモーションされた運賃は「1人あたり」ですが、ほとんどのパッケージには複数のゲストが含まれた部屋が含まれています。支払いには、予約された部屋内のすべてのパッケージが含まれる必要があります。指定された購入者は、グループ全体の完全な財務責任を負うことに同意し、グループに参加する人々とのデポジットと総残高の決済について連絡を取る必要があります。
指定されていない限り、引用された価格はAUDで表記されています。
価格にはGSTおよび該当する税金が含まれています。ただし、表示される価格には、オーストラリア外の空港で支払う出国税が含まれていない場合があります。そのような料金の支払いには、あなたが責任を持つことになります。
価格は税金の増加により変更される可能性があります。
すべての支払いには2.9％の支払い処理手数料がかかります。
あなたが最初の予約をしてから7日以内に、パッケージの全額支払いを完了していない場合、あなたのアカウントは自動的に支払いプランオプションに移行されます。支払いプランには、最初にパッケージを予約した際に詳細に記載されたすべての適用料金が含まれます。これには、サプライヤーに直ちに支払われるデポジットも含まれます。
Your Paradise・イベント社は、いつでも価格を変更する権利を有します。
私たちパッケージの価格に含まれるものは何ですか？
すべての宿泊費用。
日本人スタッフ添乗員のケア
プランテーションアイランドリゾートへのナディ空港からの陸上および海上転送を返す（これらの日時はサプライヤーによって指定されます）。
ラインナップに掲載されているすべてのアクトを見るためのアクセス。
私たちのパッケージ価格に含まれていないもの（このリストは網羅的ではありません）
食事と飲み物。
保険、旅行保険を含む（ただし、これに限定されない）。
個人的に負担した費用。
出発地または帰着地との間で発生した旅行費用。
島リゾートが施設の使用や損害に対して課す料金。
2.9%の支払い処理手数料
アドオンパーティー
予約の詳細と確認の配信
サプライヤーは、イベントの2週間前に、部屋の予約を含む、あなたの予約に関する最終的で完全な詳細を提供するように努め、この情報をあなたのメールアドレスと/または顧客ポータルに配信することを試みます。これらのメールを受信し、保管する責任はあなたにあります。また、提供したすべての情報が正確であることを確認する責任もあります。サプライヤーは、出発の少なくとも24時間前に、あなたのメールアドレスと/または顧客ポータルに最終確認メッセージを配信するように努めます。
購入者は、各ゲストのパスポートに記載されている予約に含まれるゲスト名を確認するために、2023年9月30日までの期間があります。この日付以降の変更は、パッケージのキャンセルにつながる可能性があります。この日付より前に変更された詳細には、AUD$100の手数料がかかり、1回しか変更できません。
潜在的な失敗 - 販売不足
オンライン予約フォームの完了とデポジットまたは全額の支払いは、予約を保証するものではありません。十分なパッケージが販売されず、旅行が実行できない場合、サプライヤーは、フライトが出発する30日前までに同じことを通知するために連絡します。パッケージが不十分で旅行が実行されない場合、全額返金されます。出発地および/または帰りのフライトなどの追加費用は、旅行者の責任です。旅行保険を購入することを確認してください。
注目のパフォーマー/エンターテインメント
すべての宣伝されたパフォーマンスやエンターテインメントが行われるように最大限の努力をしていますが、サプライヤーは、公表されたパフォーマーまたはエンターテインメントのラインナップを通知なしに変更する権利を留保します。これには、宣伝資料に掲載されている特集パフォーマー、その他のアトラクション、エンターテインメントの形式が含まれます。あなたは、パッケージが旅行の体験のためにのみ販売され、特集パフォーマーまたは宣伝されたエンターテインメントの形式によるエンターテインメントを目的として購入されたものではないことに同意します。
Your Paradiseは12月10日から16日の間にあります。旅行時間を含めて5泊6日です。
キャンセルポリシー
このイベントは予約時からイベント当日まで短い期間であるため、予約をキャンセルした場合、返金はありません。
キャンセルの理由によっては、旅行保険のポリシーの条件に該当する場合、これらの料金が返金される可能性があります。これらの条件に従うことが前提です。詳細については、（旅行）保険会社にご相談ください。前述のように、旅行保険を購入する責任はあなたにあり、Your Paradiseと直接交渉することが必要となりますので、ご注意ください。
予約の変更/修正
予約が確定し、デポジットが支払われた後、予約の変更には、1人あたり、1回あたり、AUD $150の手数料とGSTがかかります。変更は供給業者の承認が必要であり、当社の裁量により完全に合意された場合にのみ可能です。供給業者の承認が得られない場合は、変更はできません。
変更がある場合は、提供者が定める適用可能な料金と費用が発生します。要求された変更が利用できない場合は、ここで説明されている通常のキャンセルポリシーが適用されます。
毎年のイベント日程が前年と異なる場合があることに注意してください。
すべての支払いには2.9％の支払い処理手数料がかかります。
2023年9月30日までに、すべての要求された詳細をサプライヤーに提供する必要があります。要求された詳細を提供しない場合、サプライヤーは責任を負わず、パッケージのキャンセルにつながる可能性があります。これらの詳細には、以下のものが含まれますが、これらに限定されません。
パスポートに記載されているフルネーム
メールアドレス
電話番号
住所
2023年9月30日以降、名前の変更は許可されませんのでご注意ください。
プレ旅行とポスト旅行の旅行と宿泊
サプライヤーは、あなたのパッケージの出発港への旅行手配や出発地点への移動にかかる費用については責任を負いません。これらのキャリア、ホテル、またはその他のサービスプロバイダーとのすべての予約は、彼らの規約、条件、および責任制限に従うものとします。
旅程の変更
サプライヤーは、天候や文化的な状況を含む、制御を超えた状況が必要となる場合、旅程を変更したり旅行を延期する権利を留保します。
現地トランスファー手荷物
サプライヤーは、荷物や持ち物の紛失や盗難について一切の責任を負いません。
適切な旅行保険を持っていることを確認する必要があります。
CARRY ON：7kg
チェックイン：20kg
責任制限事項
旅行は個人的な経験であり、あなたの好みや意見は私たちや他の人々と異なる場合があります。したがって、あなたはサプライヤーがあなたの個人的な満足度について責任を負わないことに同意するものとします。
サプライヤーは、あなた（お客様）と主要なサプライヤー（航空会社、その他の交通事業者、宿泊施設サプライヤー、その他のサプライヤー）の直接的な契約関係を促進します。私たちは、合理的な技術と注意をもってこれらのサービスを実行することを約束します。
すべてのパッケージ予約は、これらのサービスを提供する特定のサービスプロバイダーによって課せられる条項、条件、および責任制限の対象となります。これらの条項および条件には、死亡、個人的な負傷、遅延、および手荷物の損失または損害に対する責任を制限または除外する場合があります。
サプライヤーが制御できない行為、不履行、または過失に起因する損失、損害、請求、または責任については、サプライヤーは責任を負わないことに同意する。また、人間の制御を超えた原因に起因する場合も同様です。
人間の制御を超えた原因には、以下に限定されないが、次のものが含まれます：
天候の混乱、地震、洪水、火災、嵐、自然災害、神の行為を含む。
戦争と武装紛争
テロリズム
政府または他の権限の行為
敵意または市民の騒乱
労働ストライキ
機械や設備の故障
死亡、流行病、パンデミック、隔離、または医療や税関規制などの適用が必要なその他の類似する事象、または人間の合理的な制御を超えた出来事。
プロモーション / ウェブサイト
すべてのプロモーション資料の正確性を確保するために合理的な注意が払われていますが、提供されるサービス、パッケージの入手可能性、価格、イベントの詳細は場合によって変更される場合があります。
変更が発生した場合にあなたに伝えるため、正確な連絡先情報を提供することに同意してください。
写真撮影
あなたは、サプライヤーとの休暇中に撮影された写真、ビデオ、または画像が、サプライヤーによって、弊社の宣伝資料、パンフレット、および/またはウェブサイトで宣伝目的に使用されることに同意することに同意します。あなたからのさらなる同意やあなたへの支払いは必要ありません。
イベント期間中、プロ用カメラの持ち込みは禁止されています。GoPros/アクションカメラやカメラ付き携帯電話は許可されています。
行動規範
あなたの休暇の成功と楽しみは、あなたと他の人が適切で責任ある行動をすることにかかっています。あなたの行動が他の人の幸福と一般的な楽しみに適合していることは、重要な条件です。
あなたはサプライヤーおよびスタッフメンバーの権限を受け入れ、常に彼らの要求や指示に従うことに同意します。違法薬物の使用や所持、酩酊、脅迫的または暴力的な行動、危険な行為、財産の破壊に関しては、ゼロトレランスの方針があることを認識しています。
いかなる時にもアルコールをYour Paradiseイベントに持ち込むことはできません。セキュリティは到着時に全ての荷物を薬物とアルコールのためにチェックします。
もし、あなたの行動が他のゲストの体験に悪影響を与える可能性があると判断された場合、弊社の裁量により、サプライヤーはあなたの休暇を続けることを許可しない場合があります。この場合、あなたは自分自身の帰りの交通費を負担し、休暇の未使用部分に対して返金は受けられません。
また、このような場合には、サプライヤーや当社の提供者に対して何らの請求も行わないことに同意するものとします。
アルコールの責任ある提供
リゾートに滞在中は、アルコールの責任あるサービス方針があります。酔っているように見える場合は、サービスを受けることができず、アルコールが提供されている場所から退去するように指示される場合があります。
プライバシー
サプライヤーは、あなたとあなたの予約に関する情報を保存し、フィードバックを得るために、イベントや特別オファーを通知することができます。
サプライヤーからの連絡を受け取りたくない場合は、当社のメールの一番下にあるリンクを使用して購読を解除してください。
これらの利用規約はオーストラリアの法律によって規定されます。
コロナウイルス感染症
すべてのゲストは、必要に応じてフィジーへのフライト出発または到着の24〜48時間以内にCOVID-19ポリメラーゼ連鎖反応またはCOVID-19ラピッドアンチゲンテストを完了することを含む、すべての現地のCOVID健康、安全、入国ガイドラインおよび要件に従うことに同意します。
連絡先詳細
P: +614 0304 5686
Your Paradise Event Holdings Pty Ltd
6 Chapel Street,
Marrickville, NSW, 2204,
Australia